Инверторный бензиновый генератор ECOOL MAX EC2500i 2.0/2.2 кВт

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

ОБМЕН И ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней без учета дня получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможно при следующих условиях: • товар не использовался и не имеет следов эксплуатации; • полностью сохранены товарный вид, комплектация, упаковка, пломбы, ярлыки и сопроводительные документы; • покупатель может подтвердить покупку товара в нашем магазине; • товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с законодательством Украины. Для согласования возвращения свяжитесь с нами по телефону: +380 96 726 87 60. После согласования менеджер предоставит актуальные данные получателя и номер отделения Новой почты. Отправки с наложенным платежом не принимаются. Не отправляйте товар без предварительного согласования и получения данных для возврата. Стоимость доставки товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Если подтвержден заводской дефект, неисправность товара или ошибка магазина, расходы на доставку оплачивает магазин. После получения продукт проверяется в течение 3 рабочих дней. В случае принятия возврата средства перечисляются в течение 3 рабочих дней на IBAN, предоставленный покупателем. Срок зачисления денежных средств также зависит от банка получателя. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ Гарантийный срок определяется поставщиком отдельно для каждого товара и указывается в описании товара, гарантийном талоне или другой сопроводительной документации. При обнаружении неисправности покупатель должен обратиться в магазин, сообщить номер заказа и предоставить описание, фото или видео неисправности. После рассмотрения обращения товар может быть передан поставщику или в авторизованный сервисный центр для диагностики. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическим повреждением, самостоятельным ремонтом, нарушением инструкции, неправильным хранением или использованием товара не по назначению. ОТДЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ГЕНЕРАТОРОВ Генератор надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней только при условии, что он не запускался, в него не заливали топливо и смазочное масло, а упаковка, комплектация, документы и товарный вид полностью сохранены. Если после запуска генератора обнаружена неисправность, то обращение рассматривается как гарантийный случай. Решение о ремонте, замене или возврате средств принимается после проверки и диагностики товара в соответствии